jueves, 27 de octubre de 2011

(Solucionado) Error Adobe Reader (acrord32.exe) y PGP (pgphk.dll)

Es posible que cuando tengas instalado en tu PC Adobe Reader y PGP de un error al tratar de ahacer click con el botón secundario sobre cualquier archivo, aún inclusive si haz probado desinstalar Adobe Reader sigue dando el mismo problema. 


El problema redica en una incompatibilidad entre Adobe Reader y PGP.


Detalles del error:
Al hacer click con el botón secundario sobre cualquier archivo aparece un mensaje: Adobe Reader ha detectado un problema y debe cerrarse.
Firma del error:
AppName: acrord32.exe
AppVer: 10.1.0.534
ModName: pgphk.dll
ModVer: 8.1.0.0
Offset: 000010e6




¿Cómo solucionar el error?
Estos son los pasos para solucionar el error entre Adobe Reader y PGP:


1. Ingresar en el registro de Windows. Windows XP: Clic en Inicio, luego seleccionar  Ejecutar, escribir Regedit y clic en Aceptar. Windows Vista o 7: Clic en el logo de Windows, luego en la casilla de buscar escriba regedit y presione enter debe tener privilegios de aministrador para poder ingresar.


2. Buscar la siguiente clave del registro:
Para Adobe Reader: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Acrobat Reader\10.0\FeatureLockDown]
Para Acrobat Adobe: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\10.0\FeatureLockDown]


3. Hacer clic con el botón secundario para crear un valor DWORD llamado: bUseWhitelistConfigFile y establecer el valor 1 en hexadecimal. Esto con el objetivo de permitir un archivo con una lista blanca.


4.Crear un archivo ProtectedModeWhitelistConfig.txt en la carpeta: 
Para Adobe Reader: C:\Archivos de Programa\Adobe\Reader 10.0\Reader
Para Adobe Acrobat: C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 10.0\Acrobat


5. En el archivo creado escribir la siguiente línea:
SECTION_ALLOW_ANY = *PGPhk*
6. Guardar el archivo y ya con esto debe estar solventado el problema.

3 comentarios:

  1. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  2. Perdón, he notado que mi problema es algo distinto al publicado. ¿Podrías echarme una mano?

    AppName: acrord32.exe
    AppVer: 10.1.1.33
    ModName: acrord32.exe
    ModVer: 10.1.1.33
    Offset: 00099761

    Atte. Math

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  3. Ole!! un crack!! muchas gracias a mi si que me ha funcionado!!!

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